问:我们的域名绑定并解析了你们空间 但是打不开 查了一下 解析生效了但是 域名绑定未生效,域名绑定不生效
答:您好,
目前测试域名ysshengda.com被墙,若域名ysshengda.com解析到海外ip,从国内访问会被国家防火墙拦截,如果该域名ysshengda.com指向的站点主要是面向国内用户,可以将域名ysshengda.com备案后,升级该主机到国内主机使用;或者可以绑定其它域名到该主机再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:f** 广州地 打开好慢
答:您好,测试访问您提供的地址可以快速跳转到百度网站,请您重启网络路由并尝试换个浏览器访问查看.
另外查询您的域名已经备案,建议提交白名单选择服务器国内ip,并将域名解析到服务器国内ip地址使用,访问速度及稳定性相对香港线路更有优势,非常感谢您长期对我司的支持.
问:我的网站现在打不开了!是怎么了?
答:您好,请问是否是域名.com和.cn,我司查看您的域名被百度云加速拦截了,请您可以QQ咨询具体原因并进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我咨询是被挂马,请问用还能帮忙处理呢?
答:??您好,如网站程序被挂马,如需我司协助清理网站挂马,请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 这几个服务器断断续续出现访问延迟或者是百度抓取掉包现象,请管理员协助处理一下。
答:您好,目前我们检查您这里台服务器的各项资源使用均正常,出现抓取的连接超时除了服务器本身网络问题,还有可能是内部站点访问的响应问题,建议保持观察,一般个别错误不影响收录,此外这段时间机房也并未出现过异常。
从您的最后一张截图来看,访问这些url地址都是404,是在请求程序,如果不是您的程序代码内容,可能是有黑客在针对网站进行攻击导致的,服务器内建议安装云锁,参考:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 进行下网站挂马检测,谢谢。
问:请问云锁的账号在哪申请呢,这边点击免费注册的页面是无法访问
答:您好,云锁您使用免费版本即可,安装PC服务端后在本地下载管理端:http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe
问:我有多太云服务怎么办呢,我要一台一台的登?
答:您好,云锁您登陆一次后会在软件左侧有记录服务器列表,到时候可以快捷的切换的,基本上安装后设置安全功能后,软件会自动进行防护,不用经常登录人工设置,谢谢。
问:我装了云锁后网站的无法使用了呢
答:您好,请提供对应服务器的远程账号和密码,我司核实, 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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