问：
数据 库打不开了，虚拟主机m0913,数据 库打不开了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，核实数据库异常已处理恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又打不开了，请看下，谢谢
问：
答：您好，已经恢复正常，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：遇到后台502，提示可能网站太受欢迎挤爆什么的，是什么意思呢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，核实主机状态和网络正常，测试后台访问正常附图，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么直接解析到IP地址
答：您好，
可参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 添加A记录，解析到ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了。怎回事啊 www.hefeizhaopin.com
答：您好，很抱歉，我司核实是移动CDN节点有些问题我司正在处理中，请您稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hefeizhaopin.com/ 网站打不开。
答：您好，移动节点我司已做了调整了当前我司测试可以打开，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.hefeizhaopin.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：论坛页面异常了，文字变乱码，且用户均无法登录，麻烦帮检查处理，非常感谢。
答：您好，
问：您好，修改一下单位负责人的座机号码，应急手机号：
答：您好，已经删除座机，备注应急电话，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jxhckj.cn移动网络不能访问，其他电信可以正常使用，麻烦你们查下是什么原因
答：您好，已经调整线路 ，请三十分钟后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下为什么会出现这种情况。
答：您好，核实原因为移动节点网络异常 ，已经切换访问节点 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：急，当前域名又访问不到服务器，麻烦你们尽快查下。电信网络访问就是一直在加载，移动网络访问就是直接开不了。
答：您好，
附图，请您现在在测试下，我司测试您的网站可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你现在访问下，没多少设备在线运行，系统就卡死了，你们帮我查下，是不是有人在攻击这台服务器。
答：您好，检查现在系统资源使用不高，网站访问异常是大量的访问造成数据库锁表了，请核实一下您的数据库配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CPU资源到100%，访问不是很大，锁表会加剧CPU消耗吗？
答：您好，
附图，我司现在查看您的服务器cpu使用状态正常，请您在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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