问：备案 主体负责人应急联系电话冲突应急电话不能一样吗
,备案 主体负责人应急联系电话冲突
答：您好，1，备案退回是因：应急电话已用于提交其他主体备案，不得再用于当前主体备案；
2，请点击：备案信息-修改主体/修改网站 将应急电话修改为其他从未提交过网站备案的手机号码后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器被攻击了，已经买过高防，相关域名已经解析到高防地址，申请解封服务器
答：您好，已经解除了，请核实下解析是否全部指向高防地址了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，新备案上次上传 因为办公地址改变，没通过。后台取消后，现在又弄，备案新的ptsyuan.cn得，资料上传这块老的营业执照要不要删除，不删除还过不了肯定，删除又有提示
答：您好，需要删除，请删除后重新扫码拍摄最新营业执照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，服务器网卡信息没有更改，现在帮您更改了，您再远程试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天申请的SSL证书，到现在都没有下发，请技术大哥查看啥问题？3035trustasiadvg5fbcx.xddfxx.com产品型号:域名:fbcx.xddfxx.com状态:待域名确认
答：您好，ssl订单已超时失效，请重新提交，建议您更换选择dns方式验证试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经失效了，那么SSL当初申请的费用能不能退回到我账户上？
答：您好，失效订单不需要重新购买，请联系QQ： 协助重新提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦修改下备案手机 改为
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
