问：你好，咨询下，客户说企业邮箱是单因子验证，能不能改成双因子验证，然后费用是多少呢，谢谢！,客户说企业邮箱是单因子验证，能不能改成双因子验证，然后费用是多少呢，谢谢！
答：您好，开启邮箱设置中这个,登录就会提示密保或者微信验证,这样相当于就是双因子验证,请核实是否满足需要,谢谢
问：请问下这个功能需要再次付费吗？
答：您好，
不需要，用户可以自己选择开启或者关闭二次验证；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢！
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，如需更换备案主体且新主体未提交网站备案申请的，可点击：备案信息-修改主体/修改网站 将信息修改为有限公司的信息，或点击：删除所有信息 将资料删除后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：官网显示续费价格37，但我账户下显示却是62。而且我已经以这个价格续费不止一次了，这是怎么回事。价格到底是多少，有没有多收费，多收的费用去哪了
答：您好，核实您的该域名接口非国内内地接口，不能享受域名的续费优惠。您可以在续费的时候选择转移接口并续费一年，转移后就可享受内地接口的续费优惠,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我名下的域名loveyou.date\\8012.date\\52020.date\\yuer.date\\honghu.men等状态莫名其妙变成了"hold"，请告知原因并解决这一问题。
答：您好，抱歉让您久等，上述域名已为您处理，当前域名状态正常OK，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssxu.pw域名状态不正常，提示需要实名。但这个域名是pw的，目前没有看到实名通知。
答：您好，已为您更新域名状态，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sh-pengxin.com解析不生效，不带www的解析是生效状态
答：您好，查看解析记录没有同步到服务器上去，现在处理了，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么会出现这个现象 其他的域名不知道是否有这个现象 总不能一个一个的去测试吧
问：域名解析都好久没有动过了 怎么会突然不行了
答：您好，很抱歉,这通常是缓存方面问题,一般是不会出现的,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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