问：您好，显示：您申请的备案已经退回，原因：《网站备案信息真实性责任告知书》，《网站备案信息真实性承诺书》还需网站负责人手写签字和填写日期，请补充网站负责人签名和日期后提交实际上检查过伤处资料，都有手填的，为什么不通过,关于备案号疑问
答：您好，告知书以及承诺书需网站负责人签字并填写日期，查看您上传的均缺少签字和日期，请及时补充后再重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库用了自动备份的功能进行恢复，貌似没有作用。恢复时用了选了8.1号的，还有7.27号，提醒恢复成功，但内容却没有变化。
是哪操作不对吗？
答：您好，
问：您好，备案网站已关闭，检测不通过
答：您好，查看账户下资料已提交至接入商审核阶段，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zrml.cn域名备案成功，目前还是限制访问，请解除限制，谢谢账号：
答：您好，非常抱歉，查看域名备案已完成，可正常解析绑定域名使用。如仍旧无法访问，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：spｏrkxon.com这个企业邮箱是去年7月31日开通的，免费一年，但是现在在邮局管理里面根本没有显示这个域名的邮箱，我无法续费，重新购买邮箱也显示域名已开通邮箱无法购买。
相关网址:sporkxon.com
答：您好， 请联系qq 协助续费 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：备案域名epinl.cn通过白名单，网站不能用,你打开 epinl.cn 里面就提示不正常。今天刚下来的备案域名。帮忙处理。
答：您好，已解除屏蔽访问页面，请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
