问：您好，帮我看一下，现在是不是证件更新成功了？,您好，帮我看一下，现在是不是证件更新成功了？
答：您好，是的，新的单位证件图片已经同步更新至工信部系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚注册的域名怎么就是被HLOD的
答：您好，查看您是使用的临时模板，请您按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2455 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法添加修改解析
答：您好，已为您处理，请您再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作防火墙系统初始化后，远程SSH登录不了了
答：您好，已经在防火墙放行端口后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：启动失败导致网站无法访问
答：您好，数据库/honglianwang/有坏损，无法启动，建议您可以考虑恢复下较早前的云快照看看://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清除/honglianwang/下 数据库后启动成功，但是导入数据有失败，从服务器上导入数据备份也不不完整，不能恢复到之前正常状态
问：
答：您好，建议您先备份先下载保存，然后将数据库删除再重新创建后再进行导入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有时打不开，备份才可以打开,bjyouhuiquan.com请问，是被黑客攻击了吗，恢复备份就可以打开了，过几天，又打不开。不知道什么原因。麻烦看下。
答：您好，查看网站的配置文件,都是错误的,尝试恢复备份也是错误一样的,并且 下文件很多异常文件,请重新安装,并且请一定安装最新的6.0这个版本.更安全,安装重新生成配置文件再试,谢谢
问：我需要访问这个v6地址：2001:da8:ff:212::41:23但是在执行如下命令时，显示连接不通。ping -6 2001:da8:ff:212::41:23
答：您好，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在这个v6地址又访问不了了，2001:da8:ff:212::41:23，还请麻烦您帮忙解决一下，谢谢！
答：您好，我们优化了设置，请再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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