问:www.wocreation.com这个域名正常解析,网站一会能正常打开一会不能正常打开,用你们的临时域名能正常打开,麻烦帮查下原因。,正常解析网站打开一会好一会不好
答:您好,使用空间临时域名访问正常,说明空间没有异常,您的域名不是我司注册,如果是刚刚解析,需要等解析刷新生效,这个时间一般是2小时,如果还是不生效,请咨询您的注册商核实域名解析情况,谢谢
问:后台退出太快 请延长退出时间
答:您好,调整了站点池回收时间,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定了没有用解析也解析对了
答:您好,ltytls.com绑定的是这个主机,我们查看您是您域名之前设定了展示,更改dns有些地方还没有更新生效,我们帮您同步了下,请您晚些时候再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:?为什么现在还是访问不了
答:您好,dns同步后生效时间需要2-48小时,当前已经重新为您刷新,请稍后晚点访问再试,
问:文件管理压缩文件时报错,现在文件管理无法打开
答:您好,我们才可以可以正常进入,我们测试打包了一个也没有问题,您可以清除浏览器缓存再重新登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的服务器所在地是?公司报备用,地址要具体到街道
答:您好,
该服务器的物理地址为:四川 ;非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传地址:xwkx.gotoftp5.com 打不开呢 www.jiaju1000.com
答:您好,访问连接重置了,根据我司经验来看,是网站被墙了,当前我们帮您更换了一个访问出口,您可以稍后再访问试下,如果仍然还不行,可能就是网站或者域名的原因,这种情况建议更换到国内备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 511 一直报错呢
答:您好,请您等一会再访问测试,大概15-30分钟,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,www.boyuan-sports.com没有绑定的原因,您只绑定了boyuan-sports.com和suncooz.top,而您要访问的是www.boyuan-sports.com,所以也要绑定。
我们已经帮您操作了,请您大概15-20分钟以后清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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