问：此主机升级到贵的后反而没以前稳定，minderpack.com macex.com.cn没有升级，都挺稳定的,没以前稳定
答：您好，为您调整到与minderpack.com相同节点了，请过30分左右生效后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会员中心的“视频号订单”是什么？怎么拍才会有视频号订单出现？另外后台怎样把它设置隐藏掉，因为有些暂不需要的不想在会员中心展示
答：您好，这个是视频号的功能，用户在视频号下单的可以通过这里查看，另外目前视频号的功能是在重新对接中，暂时使用不了；视频号订单不支持隐藏,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又打不开了啊！已经提交很多次工单了，麻烦彻底解决问题啊亲。
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:scykw
答：您好，测试通过虚拟主机管理面板–把php有php-fpm7.1改为php7.0版本后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：一键扩容云盘。都不可用。参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587这个一步一步来也不行，麻烦帮忙再次帮忙扩容一下云盘，，并给个处理步骤的截图，十分感谢！
答：您好，查看到您使用的是整个磁盘作分 ，只需要取消之前的挂载 /66imgs/，执行命令 -f /dev/vdc 进行扩容即可。请重新再试。
问：导入结果:xingxinzhitong.com发生冲突，此域名已经存于白名单，如有疑问请提交工单或到主站提交白名单
答：您好，
问：老师您好，我有一个视频播放平台，存放在七牛云上。需要对k.qhcahr.com域名解析。但我根本不懂域名解析，自己摸索着添加了，他们说还是不多。七牛云那边给我发了一个教程。他们说按如下教程解析k.qhcahr.com即可。我把七牛云的解析教程链接发给您，麻烦您参考并帮忙解析一下为盼。请使用dns解析，仔细参看这里的教程很明细：只需要更改主机记录https://www.gyqm.xyz/index.php/2022/06/08/%e4%b8%83%e7%89%9b%e4%ba%91ssl%e8%af%81%e4%b9%a6%e7%94%b3%e8%af%b7%e6%b5%81%e7%a8%8b/
答：您好，已经电话联系说明，当前您是要添加ssl dns验证，当前没有提供对应的要求添加的验证说明。您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 我司教材，对应的验证是有解析值 ，请提供后我司为您添加。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到您是文件验证。请将对应的文件路径
和对应的验证内容复制到工单中，我司协助。
问：老师您好，请问CDN是什么东西。据七牛云工作人员说，待您这边解析域名后他们那边颁发七牛云SSL证书。估计证书颁发后才能正常访问，具体我也不知道。
问：老师，我没有看懂您说的问题。我应该联系谁，具体怎么联系CDN。现在k.qhcahr.com的二级域名添加成功了没？
答：您好，文件验证已设置，但是现在是打不开的状态，需要您联系七牛云核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师您可以参考一下这个教程https://developer.qiniu.com/ssl/3667/ssl-certificate-of-free-dns-validation-guid=demo具体我不懂，如果您那边有思路的话麻烦做好就可以，感谢！
答：您好，当前问题已经不是验证问题了，是解析到七牛云打不开，请您联系七牛云核实看下是什么问题，我司无法排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名解析现在添加成功了吗？
答：您好，文件验证已添加成功了的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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