问：https://.ifxys.com/op.php/dashboard?ref=addtabs访问不了，请看下是什么原因，服务器的防火墙也没开
,系统访问不了
答：您好，查看到是后端超时，请核实服务器上是否安装了安全软件拦截我司高防回源，国内防护请把IP：118.112.250.*设置为白名单；海外防护请把IP：103.96.150.*设置为白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：想要把这个主机的费用 算到试用主机cece的费用，我再补其余转正差价。（主机cece的数据不要删除，要正式使用的）
答：您好，
问：将主机68元费用转移到cece主机，另外需要补的差价 我再补，谢谢。
答：您好，193-68=125元，请补差价125元，然后回复工单，将帮您开通cece主机，删除主机。
问：账户中已充值125元，请将cece主机转为正式。
答：您好，cece 已经正式开通，请核实。
问：经常打不开，什么原因
答：您好，
问：
答：您好，
2. 查看该域名还未实名，请您尽快提交实名资料完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.gjylmuseum.org/ 如何把这个站点设为只读模式,这个是云服务器上面.
答：您好，
不太清楚您为什么要设置只读，如果是挂马经常被篡改的话可以考虑在服务器上安装云锁。
然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 ，在您本地安装云锁客户端。
连接到云锁里面，可以对相应的目录设置防篡改。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：去锁已经安安装了.现在就是怕网站给第三方扫,扫出问题.比较麻烦.所以想设为只读的.这样扫的时候,就不会出什么问题.
答：您好，
您服务器上是没有安装云锁服务端的，我们可以帮您安装并将这个目录设置为只读。
但是会扣除一次金牌服务次数，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：设为只读模式,后面我修改东西,如何修改,这个有培训说明吗.
答：您好，
只读模式设置以后，任何进程和方式都无法修改这些文件。
除非您在云锁里面将这个只读取消，然后再编辑和修改文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：安装云锁需要费用吗
答：您好，
之前工单就已经给您说明了情况，我们帮您安装扣除一次金牌服务次数不涉及到费用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的,你帮我安装下吧.
答：您好，
已经帮您安装好了并且帮您将这个目录设置为了防篡改，里面的文件都无法进行修改了。
如果您要修改网站内容的话，就必须要将防篡改功能停止以后再修改。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的,谢谢,我下面再要修改文件,就是要到服务器上面,在云锁里面,要设置一下吧.
答：您好，
是的，先关闭防篡改然后再修改文件。
修改完成后将防篡改开启，就可以避免文件被修改。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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