问：您好，,我转移的备案一个主体下备了两个域名，把其中一个域名转到西部数码，另一个受影响吗
答：您好，主体其中一个子备案号下域名使用我司国内主机，转入对应域名子备案号不影响另一个子备案号下域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天刚开的这个虚拟主机，共开了两个好像都有这个问题 ，有时可访问，有时打不开，你抽风一样，一会行，一会不行，这是什么情况呢，您 那给查一下吧，之前放在云服务器里面是没有问题 的，
答：您好，
查看您在昨天购买过两个主机，这边反复访问测试，并没有复现出无法访问的情况，如本地访问时出现打不开的问题，请提供具体的访问报错截图到工单这边协助看下可能的原因（最好能使用谷歌或火狐浏览器来访问，这样可以看到具体的错误） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，是的，请先联系苏ICP备号的备案接入商协助更新证件地址为最新地址提交资料至管局审核，待管局审核通过后再到我司新增网站备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，wap.93xuexi.com 该网站被入侵的文件已经都删了，请帮忙恢复该网站的正常访问
答：您好，
已经解除拦截了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
如是需重新拍摄营业执照图片，请先点击：删除原上传不符的图片资料后，再重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一周了 ，还没提交上去！
答：您好，非常抱歉，近期同类型单位增多，为避免被管局判断为风控异常备案，我司会按客户提交先后顺序逐步提交，一般电话核验后大约需5个工作日左右提交，提交后请耐心等待审核（已反馈至提交人员尽快协助验证后提交）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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