问：您好，,为什么我已经有备案号加在网站上，但是系统提示没放备案号
答：您好，您在提交备案时，可根据页面提示，点击：确定-我要继续提交继续提交审核即可；
提交成功后，备案初审人员会进行人工核实查看的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此虚拟主机 可以放java程序 吗，有 数据库？ 如果支持，要怎么操作
答：您好，您账号下的两个主机都不支持java的，需要购买开通Java主机才支持java
https://www.west.cn/services/webhosting/java.asp 可以查看购买，域名有备案就选择国内机房没有备案就选择港台机房。
Java主机默认安装了的，您开通后就可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能加快管局审核速度吗，需要上线门户网站
答：您好，
查询贵单位的备案申请已初审完毕上报至所在 管局审核中，管局审核无法催促，请谅解；
备案上报后管局会在20个工作日内审核，查看贵单位备案于上报，核实管局已审核到上报数据，预计还需登记几个工作日；
若管局审核完成，工信部会通过短信或邮件提示，请再等等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站一直转圈，无法访问
答：您好，现在正常了,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://www.gpecmec.com/hyt/http://www.gpecmec.com/ljjg空间只好了一分半 好多网站都打不开 麻烦在仔细排查下原因
答：您好，已经调整了，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开 速度慢
答：您好，
抱歉，已经调整了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统的虚拟主机怎么部署,tp5需要把访问目录设置到目录
答：您好，非常抱歉，windows主机不支持切换根目录，您可以把主机更换成系统，linux主机支持把根目录修改成,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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