问：mcmo主机数据库被清零，lqxyz.cn网站打不开,mcmo数据库被清零
答：您好，
通过日志查看到，是您自行清空的数据库，您可以通过 数据库管理面板 – 恢复数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：闲置模板最多200个,之前是2000个，怎么突然变成200个了
答：您好，抱歉，我司代理客户的闲置模板数量一直是200个，您可参考闲置模板文档说明：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2462
如您闲置模板用完，可以付费进行购买，费用为1元/个闲置模板,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思删除 闲置的模板，并不会恢复配合？
答：您好，是的，删除闲置模板不会释放其所占配额，即删除闲置模板后，闲置模板剩余数量不发生改变。若的确需要增加闲置，可回复工单购买闲置模板数量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个是因为中文要添加转码的原因,请忽略这个解析提示即可,谢谢
问：可以禁止一个IP游览网页吗
答：您好，用户可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 设置规则限制ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1我需要屏蔽这个IP，帮忙看一下写对了吗，不对请帮忙调整一下
答：您好，查看是对的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，广东大药门药业有限公司提交备案发现之前有注册过账号，麻烦把之前账号删除，谢谢！
答：您好，
问：域名状态HOLD未实名锁定，但是域名已实名审核完成zghydxemba.comzghdemba.com中国海洋大学emba.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备份有没有前1个月或者2个月的备份数据 www.rzhualei.comwww.wlhualei.com这2个网站是asp的，我先吧所有的东西包括图片模板，恢复到前2-3个月之前的备份，怎么恢复啊。入口在哪里
答：您好，抱歉虚拟主机没有2-3个月前的备份，虚拟主机默认是7天备份一次每次备份覆盖上次的备份。
如果要更早的备份需要您自己看下是否手动做过备份，同时建议定期备份到本地保存,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
