问：89tj.com 是网站，在没加腾讯CDN前是可以打开，客户加上CDN后出现过多重定向，请帮看下，谢谢,89tj.com 过多 重定向
答：您好，
您是否重新上传或更新过网站程序，该问题的原因是/www/wp-includes/load.php文件被还原，参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068重新修改此文件即可，本次已经协助处理，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
信息如营业执照
开票资料如下：昆山云集网络科技有限公司L昆山 支行
答：您好，账号所有者已由个变更为企业：昆山云集网络科技有限公司，若需发票索取，请在管理中心-财务管理-发票索取-在线填写提交即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们公司需要增加一个新域名做备案，是不是要单独提交一次备案？请问贵司专用的备案拍照背景墙在哪里下载？谢谢！
答：您好，
1.我司目前采用电子化核验，无需幕布拍摄；通过小程序或app在线采集；
2.查看本账户下目前有修改主体信息，修改变更和新增域名网站备案不支持操作；
原主体信息有变动，请先修改、采集证件等完成电子化核验后提交变更申请；待变更审核通过，再添加新域名备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何在服务器网卡绑定额外购买的ip,是否有教程
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152 请参考这个说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了ddos高防50，收到45G攻击 仍然被封停
答：您好，
查看您购买了ddos高防服务，但并没有将域名解析到高防别名，目前是您服务器ip因攻击被封停，并不是高防，在高仿管理页面中有具体的说明，现在请将您的域名做别名解析指向到b345jv2tkh.bestcdn.vip ，并在此处添加绑定， 解析生效后回复此工单，这边向机房申请看看能否提前解封服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析已生效 麻烦申请下提前解封 谢谢
答：您好，查看还没解析到高防的，请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已重新解析
答：您好，已向机房申请解封127.0.0.1 ，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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