问：购买了试用的虚拟主机提供的二级域名无法访问：qq.gotoftp11.com看不乐网站的效果；,购买了试用的虚拟主机提供的二级域名无法访问
答：您好，1、查看到是港台虚拟主机二级域名经供解析不提供直接访问。如需访问，请解析绑定您自己的域名解析访问，
2、建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
3、试用主机，请试用试用账户site 密码:**********进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
微信号：
答：您好，1、查看到您对应的域名并没有解析到的主机网站别名二级域名，请核实您要解析到的虚拟主机。
问：服务器放的是我司的企业站，没有任何违法违规的内容。可能遭到同行攻击，请求帮忙开启防火墙。尽快解除封禁。多谢。网站打不开，老板扣工资啊。帮忙尽快开启。
问：已经自动解封了，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序哪个套餐才可以设置侧栏导航？如图侧栏导航
答：您好，很抱歉，目前我司小程序套餐没有侧栏导航，目前只有商城小程序的商品是可以实现侧栏导航的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：pyq.vip，续费年限：5年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。
答：您好，已为您修正，且续费一年，若您需要续费更多年限，可稍后操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：tgy.vip，续费年限：5年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。
答：您好，已为您修正，且续费一年，若您需要续费更多年限，可稍后操作。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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