问：请问这边已经发到这个邮箱了 多久能变更好呢,变更账号问题
答：您好，
账号所有者已为您变更为 “广州立华云信息技术有限公司”请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hdwxjgj.cn/ 网站网址复制打开是正常的 但是网页上搜 就跳转
答：您好，
测试确实如此,这是由于网站被挂马引起,挂马是因为程序存在漏洞,请联系程序人员协助检查处理挂马并修复程序方面漏洞,如需要我司协助清理挂马,请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】分类工单,会涉及费用,并且我司仅能清理挂马而无法修复程序漏洞,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有挂马了呀 要是按照你们说的 让你们操作的话 也不能修复程序？
答：您好，
挂马并不只是在首页,可能在程序中的其他文件中,需要逐个分析核查,我司并非专业程序开发,只能协助查找和清理已经存在的挂马,让网站恢复正常访问,但程序漏洞需要联系程序提供商协助处理,如有需要,请提交正确分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么MYSQL数据库导入不进去。两个都操作了。都错误提示
答：您好，导入不进去报错是什么，可以试试服务器内部安装mysql连接功能，比如 ,再导入sql试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个数据库是从虚拟主机导出来的
答：您好，
虚拟主机的数据库版本和服务器上是否一致，可以试试其他工具导入试试，或者提供一下导入失败的报错截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：您好，我现在备案的周文莹那个，资料都齐全了吗
答：您好，
1.查看，负责人：周文莹的资料是完整的，但承诺书上的域名hstspy.com和填报的域名hstfxy.com比对不一致，上传的朗读承诺书视频中也无法辨识域名信息，请核实并修改一致；如是承诺书上域名有误，请告知，可为您删除承诺书以及朗读承诺书视频后，再重新操作上传；
2.负责人马建芬、王亮对应的待补充材料，也请一并拍摄上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案已成功,但是目前还是不能访问。请帮忙查看
答：您好，您没有绑定的原因，我们帮您绑定了，请再刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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