问：wdcp更换宝塔系统有一个问题咨询，原来wdcp安装在文件下面宝塔是否直接将pub下面的文件安装在网站目录下就可以?无需创建文件夹》？,咨询一个宝塔问题
答：您好，是这样的,比如wdcp指定目录/home/www/abc 文件需要上传到/home/www/abc/public_html目录
问：咨询个问题，云快照的数据是否可以直接回复。之前的系统是wdcp，现在是宝塔。备份时候是wdcp备份的，想回复到宝塔界面。恢复数据盘。
答：您好，您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 挂载数据盘,不可直接勾选数据盘进行快照回滚,请知悉,然后从备份盘里恢复数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵司能否提供服务帮我进行操作 只需要将数据迁移到宝塔系统就可以 还有数据库备份 后期的事情我们自己做
答：您好，
若需我司协助恢复，请提交"系统重装后站点/数据库配置恢复（限建站助手或wdcp建站，5个以内）"类型的工单，我司将扣费处理，同时工单中提供登陆服务器的远程账号和密码，以及宝塔的登陆信息
需要给您说明的是：
若需我司恢复，我司本身不清楚您服务器内部的数据情况，只能时根据网站所在路径以及程序连接的数据库名称去迁移数据，我司只负责迁移，无法确认数据的完整性，非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟踪一个问题，宝塔安装了phpMY，重启服务器了，但是在数据里点击 还是显示需要安装phpMY，请问具体怎么做 有教程么
答：您好，抱歉，这个没有教程，本身宝塔就是我司提供的第三方管理平台
一般点击后在左上角有一个执行任务，执行完成后就可以打开，您可以重新安装试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在服务器又无法登陆，希望尽快解决
答：您好，抱歉,我司暂停用户设置的安全组后我司ip可以登录,您可重启本地网络设备试试,另外用户可查看下本地公网ip是否是
问：扬州巨丰电气有限公司
答：您好，贵单位备案账户是：，您可登录此账户下查看详细备案信息，若忘记登录密码，可通过备案平台忘记密码处，输入注册时预留手机号182****9968或邮箱705***申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://kmyy1.kmdxyy120.com/
无法打开，请不要再私自给我开启百度云加速！开启后很不稳定，时不时打不开！
答：您好，抱歉，重新推送了百度云加速，现在可以访问了
您也可以在截图中关闭云加速，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果再遇到此类问题，我自己能否解决？
问：关闭云加速那里我操作不了，是锁定状态。
答：您好，
现在关闭了云加速了，请稍后再测试
您主机之前有过攻击，所以需要开启云加速，若是再次有攻击，虚拟主机必须升级到独立IP的服务器或者高防机房使用
同时您也可以开启云加速，然后异常时点击截图中的按钮去刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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