问：数据能恢复最早是什么时候？,网站空间数据少了
答：您好，
我司虚拟主机每7天进行一次备份,保留最近一次,查看该主机上一次系统备份时间为凌晨,如需恢复,可通过主机控制面板-备份恢复功能进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工程师们您好：http://www.ssyxny.com/contactus/无法显示
必须http://www.ssyxny.com/contactus/index.htmlhttp://www.ssyxny.com/contactus/index.asp才能显示
答：您好，
检查到是www下面的web.config规则文件存在限制，已将此文件重命名为web.config.bak文件，测试访问已正常，请您清除浏览器缓存，再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站，上传文件（PDF等）到网站中供下载，提示不能超过8M，如何上调可上传的文件大小？
答：您好，不可以大于8M , 如果需要更大，可以设置外链的方式 非常感谢您长期对我司的支持!
问：有一些网站上需要使用的附件的确超过8M，但云建站也没有FTP可以上传使用，有什么可以解决的办法吗？
答：您好
超过8M的文件建议上传到第三方网盘,比如百度网盘,然后在页面中调用下载地址,这样也不会占用您空间的本身容量,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们服务器又挂了，网站都不能访问了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查是有攻击影响导致，目前已恢复，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：
答：您好，目前帮您调整了一个线路节点，请稍等20分钟刷新访问下，谢谢。
问：dongshenganfang.cn抱歉，您的域名未备案，不能绑定，请先办理网站备案。
答：您好，
问：你们西部数码备案系统提交的备案 你们可以自己看看 已经通过了
答：您好，1，您备案号对应的域名为dsafkj.com，
并非dongshenganfang.cn；
2，域名dongshenganfang.cn在工信部beian.miit.gov.cn 查询无备案记录，如域名需使用，请及时在备案账户下点击备案信息-添加网站提交此域名备案申请至管局审核，管局审核通过后域名才能再正常解析绑定使用,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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