问:服务器下网站突然全部打不开,服务器下网站突然全部打不开
答:您好,可以打开了,请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请关闭浏览器屏蔽广告插件后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这是内存不足,您重启下服务器释放下资源,并建议可以适当升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启好多次了 依然如此啊
答:您好,那说明内存真的不够了,建议升级内存,或者联系在线客服人员核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开不稳定,如图所示,请求排除服务器,以后可以正常打开,一会不行
问:http://ty.hqqlz.cn/ps 而且打开还有点慢 你可以测试这个网站
答:您好, 核实刚才高防网络有波动,现在已经正常,请再观察下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:三天两头网络不稳定,给不了一个稳定说法,我在你这边把所有的服务器就换了
答:您好,核实刚才为 机房临时线路调整影响的
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:tybabe.com
服务器:127.0.0.1
均在西部数码该账号上,成功解析,能ping通,但网站无法访问
答:您好,查看此域名您未添加服务器白名单,请您添加后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名实名认证为个人转为企业实名认证
答:您好,
请参见操作流程:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机限制了文件上传大小吗,我们后台90M的文件无法上传呢,麻烦核实下测试账号http://jmgsgl.com/backoffice/top.aspx&mtwl*2004!@#
答:您好, 有限制的 , 较大文件建议通过ftp 软件上传至空间中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那最大是多少呢
答:您好, 服务器方面的设置不超过100M ,另外,请检查下是否程序有限制 若上传较大文件还需要检查程序上传不要超时 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/