问：帮我开通下我的主机SMTP邮件服务功能，谢谢！,主机 SMTP邮件 服务问题
答：您好，我司虚拟主机默认是支持使用第三方smtp服务器发送邮件的,可参阅://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 在后台设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：设置没问题，主机不支持，前段时间换了机房就不行了，帮我检查下，谢谢
答：您好，所有虚拟主机配置都是一样的,主机并不会限制第三方smtp服务器发送邮件,建议联系程序提供商开启报错模式检查分析下,其次,设置smtp服务器的时候,密码需要使用验证密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器现在是紧急关停状态吗，
答：您好，服务器未关停，检查日志受ddos流量攻击封停。 23:06:24 攻击大小:41000M,攻击封停2880分钟 ，请耐心等待机房解封。
如继续恢复访问，请升级更换到ddos高防机房，或增加额外ip，需要您排除下高风险网站，将低风险网站域名解析指向新增ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，根据页面提示应该是不可同时选择的，建议可联系您所在地公安咨询和确认下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nanabaobao.com转发不成功
答：您好，抱歉，核实url转发服务受攻击影响，目前无法访问，请您晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp上传和移动文件不能操作，显示上传或者移动文件失败
答：您好，
该站点的文件权限和磁盘配额我们都已经核实了并无问题，您现在测试看看是否正常。
如果还是有误的话，请提供具体的测试步骤和方法以及截图。
我们根据您提供的信息进行测试核实看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：nnhzkj.comgxmld.com
答：您好，已解除阻断，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重启，
答：您好，
当前查看服务器网络正常,测试也可以正常远程连接,请再测试,如确需重启,用户可通过服务器管理面板进行重启操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边无法重启还是灰色按钮，请在那边帮我重启下，谢谢
答：您好，
此处勾选服务器后才能选择,本次已经协助重启,请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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