问:网站打不开403错误,网站打不开403错误
答:您好,核实到站点访问正常,详见附图,且核实到主机状态正常,建议您本地删除浏览器缓存后再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: ping网关也是丢包多,延时高。应该是机房故障,请技术检查。
答:您好,查看到您反馈的截图,当前已经反馈机房核实处理,请稍后晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,一个小时了,请催一下机房技术尽快处理。
问:
答:您好,
已经恢复了 ,请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.weixiao120.com 网站打不开了!可以扣一次金牌服务帮忙处理一下吗
答:您好,核实此服务器金牌服务次数已经使用完,无法扣除,建议续费一年服务器获赠3次金牌服务,登录服务器发现是站点应用程序池停止导致访问异常,启动后可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:1T硬盘空间不够 预计只够用2个月就满了 可以增加云盘嘛? 我手动点增加说是 集群不允许加
问:想增加个2T的硬盘 我再付相应的费用
答:您好,
问:ASP探针出错截图如下:http://www.whllt.co/kr/aspcheck.asp我在本地的却是显示正常的呢
答:您好, 测试网站可以正常打开,请问有什么问题呢,请您详细说明一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是ASP探针功能显示不正常。一打开这链接就看到了 http://www.whllt.co/kr/aspcheck.asp
答:您好,探针显示不全已经看到。 请问这个对您的网站有什么影响吗? 目前测试打开您的网站是正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:近期打开网站的时候时不时会跳转到一个APP的页面,请问是网站有什么问题还是我的浏览器问题?
答:您好,
目前本地测试多次访问该站点没有跳转到截图中的页面,请问访问其它站点比如百度、腾讯等等站点是否存在跳转;您可以测试下访问站点中的静态文件比如http://dj.fqingy.com/robots.txt 是否也存在跳转;
如果也存在跳转,可能是您本地网络对该域名存在劫持,您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
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