问：2018年3月29日下午17时因为操作人员删掉部分数据，贵司是否有定时备份数据机制，如果有能否提供一份3月29日之前的数据，谢谢！,数据库误删数据还原问题
答：??您好，我司查看您的主机数据库备份时间：，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–数据库–恢复数据库，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：www.go60.top 这个域名无效，请帮忙查看是什么原因
答：您好，查看已经生效了，建议您晚点再测试下，建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析不正常，我指定的ip不生效
我的域名是 334544.com www.334544.com我绑定的ip127.0.0.1
ping出来的127.0.0.1
答：您好，检测已经生效，建议您可以在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次清除下缓存或再过一会儿再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:退回原因:域名验证未通过，域名为gzbmgj.com(该域名核验出现错误:注册商未批复)我的域名不是在西部数码的，请问这种问题该如何处理？
答：
您好，2018年1月1日起工信部开始网站备案域名核验，详情请参看http://beian.vho??stgo.com/2018.asp ，域名gzbmgj.com 注册商不在工信部批复范围内，不能提交备案申请，请将域名转移至国内有资质的注册
商，或者转入我司管理后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：通过west263.hk不能注册.sale域名吗？
答：您好，抱歉，.sale暂没有提供注册，您请选择其他域名后缀注册。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个域名实名审核的时候提示
答：您好，您可以点击域名管理-模板管理-创建一个新模板填写为企业信息并提交资料进行审核。通过后使用模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是出现这个原因
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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