问:,建站助手无法打开
答:您好,
查看建站助手目录下缺少exe文件,重新为您拷贝了一个,现在已经可以运行,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这台服务器的磁盘使用率如图,图里限时总大小只有53G,可是从配置上看我的服务器的硬盘应该有70G,系统盘30G,数据盘40G,这是怎么回事呢?
答:您好, 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行扩容 ,
如需我司协助扩容,请提供一下服务器远程登录账户密码 此次特殊为您扩容 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的,十分感谢。还有一个问题,就是最近服务器总是收到故障提示,不过网站访问并没有问题,总是过一两分钟就又提示服务器恢复正常,这种情况每天要出现两三次,还有就是最近网站上传图片时经常失败,需要上传好几次才能成功,之前没有这种情况,麻烦看下是服务器的问题吗?
答:您好, 查看服务器和网络并无任何异常 ,监控主要查看有没有主动恢复 ,若有自动恢复,说明应该为误报导致 ,
若确为服务器问题,一般短期不会自动恢复 , 关于上传失败,可以重新上传 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://www.china-zben.cn/#page2 不能播放视频呢
答:您好,
问:您好,bbs.06climate.com 已经清楚非法信息,请求恢复访问,谢谢。
答:您好,查看对应关键词都不存在了,已为您开启,请测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我上传不了资料 也提交表备案
答:您好,1,已更新状态,可点击上传图片资料继续提交资料;
2,更名书可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:文件被删除,想找回原来数据,请求提供技术支持
问:联系方式
答:您好,请问您是多久删除的,我司检查服务器只有的备份,您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307进行恢复下。
非常感谢您长期对我司的支持!
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