问：网站头部是有个视频的。webm 媒体文件 (.webm) 在skin\\img\\final_1600 但传上去就不显示了。,网站头部是有个视频的
答：您好，1、查看到是对应的mime没有添加，已经参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 为您添加现在可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机帐号:**********,绑定的域名www.bsunning.com
答：您好，已经可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：序号绑定域名解析操作1www.hhty01.com2hhty01.com3www.hhty02.com4hhty02.com5www.hhty03.com6hhty03.com
答：您好，
问：营业执照号少写了个A。麻烦帮忙修改一下。着急备案提交不了
答：您好，
问：网站信息业务类型:牋牋虚拟主机牋牋犉笠涤示譅牋牋主机租用\\VPS\\云主机\\主机托管牋牋犜平ㄕ?
在你们家备案我需要买啥啊！可有专属电话客服！打我电话啊！
答：您好，您需要在我司购买虚拟主机,或者是云服务器,或者是vps或者是在我司有托管服务器等业务才可以在我司备案,建议您可在我司购买一个虚拟主机然后提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要一个证书，不是让你们帮忙配置，是给我申请一个证书就行了。
问：买能支持的
答：您好，
如您需要通配符证书可访问://www.west.cn/web/ssl/buy/list/?pname=TrueBizIDWildcard查看并购买,购买后补全相关验证信息等待证书机构验证通过后即可颁发证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这么贵，真的假的！
答：您好，通配符证书价格相对较高，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得之前弄过什么证书好像是100块左右
答：您好，SSL证书申请价格没有100元的，服务器金牌服务部署ssl会收费100元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址是www.huid=demo.com新购买美国虚机上传文件后，搭建网站，安装后文字内容都能显示，图片，css，js等文件均无法读取，导致网站无法正常访问。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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