问:我的QQ:,虚拟主机连接不上,需要QQ远程协助
答:您好,1、之前电话联系 主机,测试ftp可以正常连接,如果是您可以尝试使用 127.0.0.1 或者使用myftp.myhost.net进行ftp连接后再试。
问:需要远程协助:请 QQ:
答:您好,1、已经qq远程处理,查看到是对应的地址异常,现在已经调整,可以正常连接上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请验证邮箱,域名shuangshiyi.cc 状态为,请发邮件。
答:您好,已为您发送验证邮件至:@qq.com,请注意查收并验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我数据超过10m不能直接上传,求苹果系统f t p上传软件
答:您好,可以按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=906 下载设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:例如:http://www.lgccd.com/同样配置的另一台云主机(127.0.0.1)也是同样的问题,请问是什么原因?
答:您好,
非常抱歉,帮您测试主机香港ip网络正常,测试访问附图,加载很快。建议重启本地网络试下,若仍不行,可尝试解析到额外节点hkserver=demo,20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题开通2个小时了还不能登录
答:您好,抱歉,已经处理可以登录了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:进不去社群,提示信息获取失败
答:您好,当前查看您会员名下只有一个小程序淘金互联,其购买试用了社群服务,而查看您对应小程序社群服务已经到期,请重新核实查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,你们让提交收费工单,提交的收费工单为什么没人处理
问:工单号
答:您好
查看该工单工作人员正在处理,请您稍后关注回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我看到你们人员进去看了一下,然后就没动静了,服务器都进入屏保了,
答:您好,
见另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/