恢复备份后网页无法访问-虚拟主机/数据库问题

问:http://www.tbox.vip/tbox-manage/login.jsp恢复备份后网页无法访问,请马上处理!!!,恢复备份后网页无法访问

答:您好,
目前访问您给的地址的报错是程序运行出错,需要您联系为您制作网站的程序人员检查下程序,您操作恢复了备份,说明之前备份时间点的文件也是有问题的;目前主机本身并无异常,访问站点首页www.tbox.vip 是可以打开的;非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,这个://down.batupian.net/ 这个网址打不开,带的这个,我已经开通了ssl,还是打不开。

答:您好,查看可以打开,您应该是才开通的ssl,建议您再等段时间待本地更新后再试下.
           另外查看您上传的文件并非网站程序文件,这些都不支持在虚拟主机下运行的,请您核实重新上传正确文件后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名,
强烈建议使用我司DNS,或把A记录指向127.0.0.1)

答:您好,
是的,已经可以打开了, 如图 。 请您清空浏览器缓存 或晚点再测试下  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:yntongjin.com,www.yntongjin.com   域名绑定主机 tongjinftp.gotoip1.com  “yntongjin.com抱歉,您的域名未备案,不能绑定,请先办理网站备案。”,但是此域名已经备案

答:您好,已为您绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,已协助提交白名单了 ,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的网站又被挂马了,你看一下是怎么回事?什么原因?模板问题还是后期注入的

答:您好,查看是首页文件被挂马导致,请用户检查下程序,并清理下程序内存在的木马文件等,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息,无法修复漏洞,修复程序需要联系程序开发商处理,请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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