问:你好,虚拟主机ID:jmdq,绑定的网站 www.xzcyts.com ,麻烦排查下,帮解决,谢谢。,虚拟空间 网站打不开
答:您好,目前测试访问显示,您打不开有什么报错吗,麻烦截图浏览器报错并ping www.xzcyts.com然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问:配置伪静态目录,文件放在伪静态规则文件夹中,我不会搞,请帮设置下
答:您好,
附图,我司已设置伪静态规则,请您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:流量用的太快了啊 刚充值
答:您好,检查访问日志 , 网页加载的字体文件/Public/fonts/msyh.ttf 超过14M太大 , 建议您删除该字体文件, 同时大部分访问来自爬虫 , 如需屏蔽您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 设置屏蔽 .
目前流量已超标 , 需要充值流量或升级到流量更大型号才能开启恢复访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,申请注销网站时,工信部会给网站负责人手机发送短信验证码,若提交后未收到工信部发送的短信验证码,可在工信部备案网站://beian.miit.gov.cn/申请短信重发,;核实该备案目前又提交了备案取消接入申请,取消接入是指将备案信息从我司取消,并非注销备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个问题已经提交很久了,一直没有收到回复,问题是否已经处理?还是没有处理?如果没有处理,多久能处理?
答:您好,经反馈是百度小程序更改了接口导致,已再次反馈开发尽快核实调整,待有消息了第一时间联系您账号下QQ反馈。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好
答:您好,顶级域名不支持同时设置mx和记录 , 会导致mx记录无法正常解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我顶级域名不能解析?
问:我顶级域名时cdn
答:您好,如您要添加mx记录, 顶级域名只能做A记录 , 建议您使用www 域名做web访问的主域名解析指向cdn,非常感谢您长期对我司的支持!
问:???
答:您好,
查看您修改了域名的dns,修改之后请在您域名dns管理商处添加域名解析记录。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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