问：,上传和下载带宽太慢了！
答：您好，查看您对应服务器上bzz节点是运行正常的，而您截图中的网速其不是实时抓包服务器上的带宽速度，并且您当前服务器其对应节点数据基本已经同步完成后面其消耗的带宽已经不高，您当前服务器带宽都没有跑满的状态，所以您截图位置其带宽显示不高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，急用新增用于竞价的网站备案，麻烦仅快核验下,有需要修改的内容，直接修改就行
答：您好，1，当前账户下备案已退回，原因为：提交的营业执照地址
和原备案证件住所不符，
此次无法新增网站备案新域名；
2，需先变更证件地址提交至管局审核，管局审核通过后再继续添加网站备案新域名，请核实是否需先协助您提交变更地址申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已安装请刷新重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想更改用户认证信息，可不可以直接取消我的认证信息重新填写
答：您好，
您的会员账号属于企业性质，需先申请变更联系人，更正后再进行实名认证。
请参考详细流程，选择对应的变更内容提供对应的资质：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司对数据保密性要求很严格，所以使用的是自己机房里的服务器，请问域名在申请备案时要提供的备案码如何获取。
答：您好，网站备案是跟着主机服务器走的，您使用的哪家的服务器或者线路提供商，需联系对方协助您获取备案码，提交网站备案。
如果使用我司主机，在我司提交备案，备案码查询请参见：://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是自己公司机房的服务器，不是用的云服务器，请问我这种情况怎么获取备案码呢
答：您好，建议您联系服务商提供商咨询备案事宜 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，boliplas.com可以自己操作续费吗？我没找到在哪里续费
答：您好，域名续费，您请联系qq： 电话，协助您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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