问：我的FTP已经给别人盗了网站程序恶意删除，请尽快网站程序恢复最近备份日期www.taigongwl.com谢谢,网站程序恢复最近备份日期
答：您好，
1.建议您到主机管理后台中修改一下您对应ftp连接密码。
2.查看您主机备份是今天凌晨的，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢复您主机FTP空间中的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping不通www.baidu.com和www.sina.com等，重启多次，没有用。使用yum下载不了。
我的手机号为, 即为微信号。
答：您好，当前测试您服务器上已经可以正常的ping通www.baidu.com和通过yum安装应用服务了，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 数据库访问不了，，，也打不开，，原来是正常访问的，突然网站就提示sql连接错误
答：您好，当前数据库已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚单独买了个数据库，但我不知道在那里可以管理，不知道 在那个地方
问：知道了
答：您好，好的，可以在管理中心-虚拟主机中进行查看，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：czxiongxing.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 尝试解锁失败。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
czxiongxing.com域名以及正常，请您尽快重新提交转移续费。若是失败，请您提供转移密码，我司协助您测试提交。避免过期影响域名管理即使有。
申请转移后原注册商会向域名所有者邮箱发送了转出确认信，访问确认信里的链接确认转出，域名就可以转移到新的注册商了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名meuz.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，
问：这几天发现我的几乎所有pub域名都被停止解析了。但是它们都已经通过实名认证了。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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