问：新开的主机http://xksm.gotoip55.com，山东联通打不开，火狐和谷歌浏览器直接报网站有木马。
,新开的主机有问题
答：您好，抱歉，查看节点有些异常已调整处理，另外港台/美国等主机不支持使用系统域名访问，请您过20分左右使用您自已的域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才一个客户开虚拟主机开错了，能不能删除重新开。开香港的，开成国内的了麻烦给撤销，客户重新开下。ftp：
答：您好，核实您该问题您可以不用撤销，您直接可以在主机管理后台点击主机升级可以操作更换主机到香港主机，对应升级也是直接补差价既可,非常感谢您长期对我司的支持!
再次核实您主机应该已经删除了，您可以再核实看看。
问：恢复备份要关机吗？一般恢复备份要多久？
答：您好，不需要关机，直接恢复就可以的。恢复时间根据数据大小而定，您可以在状态变化中看具体情况，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司备案的单号是：，我公司没有申请座机，没有座机号。因为系统填写的原因，随意填写了一个座机号。座机号不准确。但是我们可以再提供一个手机号。手机号为，文瑜。
答：您好，已删除座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好技术我的服务器 四核4g 4M带宽 还没有我买的景安 的双核 2G的快呢 ，麻烦你检测一下 是哪里有问题吗。。。以前挺快的 最近卡的很
答：您好，查看监控，只有磁盘写入占用高点，如图：
其他的资源占用正常，请核实
请提供云服务器IP以及登录账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天在贵网站买的life域名，做了解析，可是不能ping ,也不能访问，请解决一下
答：您好，您的域名新注册域名，域名状态是注册局暂停解析状态，目前还在注册局1-3个工作日左右的审核中，请耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
