问：服务器硬盘升级扩充了，怎么显示的还是以前的容量。,服务器硬盘升级扩充
答：您好，
硬盘升级完成，还需要手动进行扩容，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587。如需协助，请您提供服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，协助手动进行扩容。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都已经改了，怎么还是没有通过呢！
答：您好，查看您只是创建了模板。但模板未实名审核通过，请提交彩色营业执照重新实名。等待实名审核通过以后操作模板过户。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：不是已经通过了吗
答：您好，您截图的实名是以前老系统提交的实名信息，提交的实名证件号是之前老的证件号与您备案的证件号不一致，因此需要您重新实名过户。
查看您账户下的模板是提交黑白营业执照，请您重新提交彩色营业执照进行实名。实名通过后将域名操作模板过户。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我上传了，你们审核一下呢
答：您好，创建的实名模板资料，初审已通过提交，请耐心等待下注册局审核，一般注册局会在1-3个工作日左右完成。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在是成功了吗
答：您好，
问：我把网站的源代码打包上传到FTP里了（WWW）现在不知道那样解压。。我点文件管理报错
答：您好，
问：这些能清除掉吗？入侵监控里面有这些数据，还清理不了，还有ftp账号 这个能能更换吗？不想用原来的名字，
答：您好，
1、查看您截图中的记录是较早之前的记录，目前查看该主机的www下没有这个目录，您可以忽略这些记录；
2、虚拟主机开通后，ftp账号名称无法修改；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://outlink.chinaz.com/www.szhd7777.com通过站长工具查询到的，麻烦看下这个 是什么问题
答：您好，抱歉，这边并未核实到有非法联系，而且也没有对应的非法跳转代码，也没有找到对应的非法域名地址：，请联系下程序提供商核实下程序代码呢，是否有外联引用，而外部连接访问有非法代码跳转，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代码检查没有查到对应的非法信息，这种是否是站长统计误报了呢
答：您好，目前不清楚站长工具的检测方式，建议参考扫描结果即可，如果确实站点出现了访问非法信息跳转的情况，这边再进行具体核实即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
