答:您好,请您稍等,我司售前经理将稍后与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.lyge.net
www.lianyi.wang
帮忙看下,昨天还是好好的,今天就被取消绑定了!
答:您好,
查看您这两个域名均是10号通过的备案,由于近期工信部查询接口存在波动,同时备案信息同步也比较慢,目前在四川管局接口暂时查询不到备案信息,请晚些时候再添加绑定测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前一直正常的,在服务器上ping www.west.cn 也正常的看官网上有4.2版本的,也无法下载。
答:您好,
请提供下服务器远程密码,我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在3/12转入一批域名并续费,但查看后发现到期日还是维持在2020年请问是贵司作业程序的问题呢?还是哪方面出了问题?
答:您好,抱歉让您久等了,已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开非常的慢!
答:您好,现在为您更换了节点,请您晚点再测试下 。
港台主机的优势是不用备案,建议将域名备案将主机升级到国内,速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机临时域名打不开:hebeifanyi.gotoip55.com.
答:您好,已为您调整,请稍等20分钟左右生效后再测试一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮我把SSL证书配置一下吗 谢谢
答:您好,查看您用名下是一台云主机,若需我司协助配置,请先确保对应的域名证书已经颁发
同时提交截图中类型的工单,并提供登陆服务器的远程账号和密码
同时我司建站助手是支持ssl部署的,教程
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 127.0.0.1
答:您好,您服务器上未建立任何站点,请先建立以后再联系我司协助部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮我绑定IPV6.帮我配置一下。
答:您好,IPV 6地址是通的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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