问：,sll证书无法验证，颁发不了证书
答：您好，
问：我已经加入了的CDN了，麻烦帮我恢复一下服务器
另外我想问一下，我还有一台同样的服务器，也是在咱们家买的，现在闲置。用什么方法可以把它利用上，用来防御DDOS攻击？
答：您好，
查看主机封停是8小时，封停时间到了以后机房会自动解封，如果没有解封您再反馈我司核实
本身此机房没有防护，有攻击被机房检测到会直接封停IP，您如果要提前做防护，可以提前接入到等第三方防护，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，如何将备案主体的办公室电话删除？因为所留电话已经无效（变更为，其所造成的影响是变更备案时会拨打该电话，打不通。
答：您好，现在备案已经无需填报办公电话了，请核实其他信息是否有发生变更，您可修改备案信息提交后，联系我司协助删除座机号码；
若其他信息无变更，您可回复工单告知，我司协助手工删除座机号码，提交一次变更申请至管局审核，待管局审核通过即删除成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，以为是广告电话，所以未接。重新提交了工单，麻烦再核实一下。
答：您好，已经申请重置备案平台的登录密码为,请登录后务必及时修改下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，这是什么意思呀？
答：您好，申请网站备案时，域名需填写顶级域名：guangcaic.com，查询域名guangcaic.com已经备案成功，请告知下您现在是在办理什么事宜，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
广州 之前是这个公司的备案，我们也未操作，怎么没有了？
答：您好，查询在，该单位有通过其他地方申请注销网站，网站注销后，我司系统的备案数据也会被自动清除的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站www.cnbli.com。 ftb账号： 。网站之前被木马攻击过，被系统提示只能读写。今天准备换个网站模板，把里面文件统统清除了，然后上传新网站文件，可发现无法上传文件，导致新网站程序无法安装。请客服帮忙解除挂病毒提示，安装完成新网站
答：您好，
已经调整了权限，您测试下上传,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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