问:
您好,我们现在一个主体有两个域名,现在网站下方标注的备案号以哪一个为准,是直接的数字还是需要在该数字后面加上-1或是-2,麻烦帮我确认下,我好进行下一步的操作,谢谢!,我们网站下面放置备案号的话,以哪一个为准
答:您好,
若两个域名是指向同一个网站的,可统一放置主体备案号:苏ICP备号 并链接工信部网址;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:国内主机更换到香港主机,网页显示不正常,好象图片打不开,就是个简单的ASP网站,已经生成静态
答:您好,核实您该问题,查看其之前无法访问是到我司图片缓存地址无法访问,为您切换到了非缓存节点,您可以等待20-30分钟后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢,在哪里我们可以自己选择是否使用图片缓存地址,每一次更换,都要麻烦您
答:您好,抱歉,这个一般不需要更换,且只能我司调整节点出口,如遇到类似问题可提交工单我司为您核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!请您帮忙看下http://www.yzsdkgs.com/这个网站,我做了ssl部署也做了301定向跳转,怎么在浏览器搜索www.yzsdkgs.com为什么没有跳转到:开头,而是http:开头呢?是ssl部署问题还是301问题呢?请帮忙解决一下,非常感谢您!
答:您好,
已经可以了,301的规则在www下的web.config里面。
您核实下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:客户后天估计才能续费,麻烦帮忙多保留几天,暂时不要删除。
答:您好,该主机会为您保留3天,请让客户及时续费
非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间购买未满7天,无法删除退费。因客户项目不做了,要退款!所以申请删除此空间
问:这里也查不到有使用券,也不记得购买时用到券了呀
答:您好,购买该主机的时候有赠送一张10元注册com、net、cn的域名优惠券,查看已用于注册jianxin688.com,若删除主机需要扣10元优惠券费用,若确定以后请备份好数据回复此工单为您删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:确认删除主机
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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