问：换了主机后网站打不开，域名已经解析，主机也绑定了,换了主机后网站打不开
答：您好，目前测试访问显示，您打不开有什么报错吗，麻烦截图浏览器报错并ping www.yxzkvalve.com然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才可能是解析还没生效导致的，现在可以正常访问了，但是ping全国很多地方都超时
答：您好，ping超时是由于虚拟主机是禁ping的，只要能解析出正确ip并且可以打开即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：要做增强认证 联系人员工已离职 修改帐号所有者，提供不了原联系人手持身份证
答：您好，
请留下您的联系方式，我们将电话联系您了解情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp上传文件经常上传不上去，有时候删除不了。
答：您好，
目前本地测试连接该主机的ftp后可以正常通过ftp上传文件到该主机，您可以使用myftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net这个地址作为该主机的ftp地址连接后再试下上传；
如果需要上传大量文件，建议将要上传的文件打包为zip压缩包再上传，上传完成后再进入主机管理面板—文件管理—中操作解压；
如果还是上传有问题，可以提供下ftp上传的报错截图以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站：http://gzs.paperpush.com.cn/ 域名一直511（持续了6个小时了）香港服务器IP：127.0.0.1白名单设置了.paperpush.com.cn
答：您好，
该问题是内部解析原因,已经修正,请稍等20分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请拼下，在你们那里，现在打开的网站是不是使用这个主机的，解析到这个主机生效了吗/
答：您好，www.whhouw.vip 是解析到当前主机的，也可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭SSL，删了web.config，访问打不来
问：？？？？
答：您好，
网站被挂马导致的无法访问，请您的程序人员检查清理下程序内的挂马，在调试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你确定跟木马有关系？打不开是一回事，中病毒是另一回事吧，再说我把文件重了，也不行
答：您好，
现在给您开启了网站程序报错输出，并且关闭了gzip ，已经可以打开了，您测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：事实证明跟病毒没关系…
答：您好，
查看病毒也是根据您程序内输入日志中看到的报错退出信息。
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