问：suchinet.com这个域名为什么解析别名 主机名www 解析不了suchi.gotoip1.com.？,suchinet.com这个域名解析情况
答：您好，查看您域名现在www 解析正常的，
我司建议做别名解析，现在查看您域名别名解析正常的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，这个网站怎么打不开了呢，文件控制面板也用不了了！http://www.oleter.com.cn/
答：您好，抱歉，已处理，请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看到备案须要关闭域名的隐私保护，我域名在西部数码买的，但是没看到哪里有这个设置呢
答：您好，若域名为西数够，请登录西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–对应的域名管理–取消域名隐私保护即可，如您不会可在官网提交一个域名类工单咨询我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
麻烦帮忙检查一下是什么地方除了问题,可以电话联系我: 刘先生
问：网站又忽然可以访问了!!!!!不用帮忙处理了,谢谢!!!
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
现在又不能访问了 麻烦帮忙检查下谢谢
答：您好，原因是数据库迁移不完整，如需我司为您迁移回复此工单我司扣费 50 元处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 麻烦帮忙处理下
答：您好， 已经为您重新迁移数据库，现在访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问虚拟主机要做ssl 如何处理呢
答：您好，
请参看://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 教程部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核速度加快些吧，好慢！
答：您好，您的域名资料审核已经通过了，目前是注册局命名审核中（对域名拼写的审核），一般1-3个工作日完成，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页前台可以打开，后台打不开，显示错误500
答：您好，
1.500错误一般是因程序存在异常导致，建议您通过事件查看器排查并联系程序提供商协助您查看一下。
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，若需要我司进一步为您查看，请提交工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）。您还剩余1次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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