问：用户名:********** 登录名吗： 回复邮箱：nanhevip@163.com,备案用户名密码登陆不了
答：您好，经测试通过此账号和密码是可以正常登陆，请重新尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：近来所有在我们这开的主机，FTP都不能正常上传下载，请立即查看,本机IP: 127.0.0.1安徽 电信
问：重启网络 ，都不行
答：您好，
问：我们这边都不行
答：您好，请您提供下下ftp连接的错误信息和您的设置截图，以便检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机站的百度地图新的插件制作完成没有？
问：http://m.ydj001.com/page7 这个页看不到地图,但PC页面能看到 :http://www.ydj001.com/page7
答：您好，1，目前手机站的百度地图新的插件还没有制作完成，建议晚点在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，方便帮开启下主机吗，客户那边暂时升级不了服务器，想登陆进去先删除些资料！
答：您好，1.主机已经为您开启，请及时升级空间超G-B型 （2G） 或清理文件。
2.(所有文件共计1.3G) 大小:1.29G （2017大小:758.82M ,2016大小:558.37M ） ,phpcms大小:6.73M ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名v.votwo.cn 无辜跳转到别的网站，并且已经删除所有解析记录依然无法解决，希望查明原因
答：您好，检测该域名已无解析也无法访问，请核实。请检查清除下您本地缓存或更换浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您 好，我的域名 sweethome268.com 忘记续费一个多月了，请问要怎么操作？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看您的根目录满了，请尽快清理 ，可参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不懂清理，你们能帮忙清理吗？
答：您好，
可登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》升级，选择升级系统盘。 若需我司协助清理，请重新提交工单选择：主机租用/vps,云主机–【VPS/云服务器】—【系统设置】—【系统盘占满检测清理（win/linux）】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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