问：127.0.0.1:远程连接不上，帮我重启下看下原因,127.0.0.1:远程连接不上
问：
答：您好，
我司查看主机网络，80端口和远程端口都是通的
目前重启了服务器，请稍后再试试，若还有异常可以提供一下远程密码，我司测试，非常感谢您对我司的支持！
问：域名已解析，网站无法打开，请检查什么原因hamsing.cn
答：您好，
域名解析是没有生效的，建议您将域名都别名cname指向到hamsing.gotoip11.com 这个地址等待解析生效。
然后再测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，会员卡可以删除，因之前该用户已申请过会员卡，已有过记录，故即使该会员删除会员卡，但记录是无法删除的，会一直保留，
建议您可以利用“标签”的功能，添加标签内容，这样可以 分哪些用户是已删除会员卡了的，也便于您日后了解该用户的情况有利于做出有针对性的营销推广活动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szfengtai.com 网站已清理，需要解除阻断
答：您好，
szfengtai.com 已经可以访问了，还请您现在测试访问看看。
另外也请您及时检查一下您的程序是否有后门，织梦程序是开源程序所以漏洞较多。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没什么访问量怎么老超标，帮忙处理下
答：您好，通过访问统计来看36.99.136.*这个IP段访问量很大，请您核实看下是否是正常访问，如确认是异常访问IP可参考
问：帮我设置拦截他,谢谢
答：您好，已帮您设置拦截36.99.136.*这个IP段，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案那里出现问题明示
答：您好，根据管局退回查看，因营业执照经营范围涉及：教育产业投资，需核实公司从事业务是否涉及金融业务，若涉及，则需提供相应的资质，如不涉及，请填写不涉及的承诺书；
1.涉及金融网站备案说明可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
2.不从事互联网金融经营的承诺书模板下载地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM=
承诺书图片可单独上传到工单附图中，以便协助您调整上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
