问：您好，,我已经按照要求修改好备案信息，怎么提交不了
答：您好，查看本账户下备案资料已提交，目前在初审中；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个邮箱设立已经1年了，之前联系过，但始终没有解决，总是提示解析异常。因为域名是.ca的。是在域名公司买的。后台截图给你看。到底哪里设置的不对？请帮忙尽快解决。
答：您好，您的解析不完整，有错误的解析，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 这是正确的解析，请注意参考比对。
问：本账号的域名和服务器能不能转到别的账号下面，可以的话怎么操作？
答：您好，
请参考，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名成功转出了，请问云服务器怎么转出？输入IP确认后提示这个主机不是我的
答：您好，
云主机也可以在截图中的位置转出到其他会员名下，您参考截图处理即可。
不过云主机转出会有相关规则，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，您好，打电话客户以为是广告，就给挂了，重新联系下客户核验吧，重新提交完了
答：您好，已反馈专员会尽快重新安排核验，请负责人注意接听、了解网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚付款了一个域名，可是没有出现在我的购买里面，请帮查看
答：您好：
问：zgc 这个文件我不能打包 你们能打包发我邮箱么 @qq.com
答：您好，已经为您操作打包，请直接进行下载即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：上面的截图发错了，这个为准
答：您好，域名实名资料已在注册局审核中了，一般注册局审核时间1-3个工作日，审核较快时1个工作日，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据还原后为何无法访问
答：您好，
www下的.htaccess中规则有问题，已经帮您将.htaccess重命名为.htaccess.bak了。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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