问：帮忙催一下，一直没有打电话跟我核验 ,帮忙催一下，一直没有打电话跟我核验
答：您好，电话核验完成，备案已上报管局，请等待审核；
请法人和网站负责人收到工信部发送短信验证码后及时至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经删除所有文件，无法解除只读
答：您好，
已经解除了只读限制，目前测试已经可以正常上传文件到该主机了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：入侵检查日志还没有刷新，挂马检测那边还是红色的
问：
答：您好，
已经取消了提示，请您刷新查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请协助找回这台虚拟主机数据 ，谢谢
答：您好，
已经为您找回了，您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主机内的被黑文件俩个月之前就已经处理完了，也点过清理木马确认了，但是一直还是只读状态，麻烦开一下
答：您好，抱歉，已经调整了，请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sdhsdsb.com 网站打不开 麻烦处理一下
答：您好，
问：127.0.0.1 web ftp都无法连接，请处理。
答：您好，
非常抱歉，目前核实香港163线路服务器网络有异常，已经向机房反馈，目前正在处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：pcbon.net页面无法访问
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问：大概还要多久。
答：您好，非常抱歉，该问题为大面积问题，已经在加急核实处理中，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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