问:zcgsk.com,zcgsk.com 管理员停止了,我后台怎么启动不了
答:您好,查看是启动的,网站也可以访问,请核实,非常感谢您对我司支持!
问:gxshuofang.com 加白名单提示绑定过主机 请帮删除谢谢
答:您好,已处理,请您重新提交白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:平时CPU使用率大概1%左右 今天早上5点47到6点12 达到了90%多
答:您好,
查看您服务器当前运行没有异常,日志里也没有明显问题,您cpu高的时间段服务器读取次数也很大,建议您可以开启网站日志进行下观察,如再次出现此问题可以具体分析下是哪个站点访问比较高,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 空间到期后 续费完就这样 然后全部从新做的解析和绑定,已经2天了还这样
答:您好,
已经可以访问了,您可以清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交身份证这一栏不是写了可以用扫描件么,为什么不能用?
答:您好,上海地 备案对图片要求比较严格,图片过小或不太清楚可能会退回,建议重新上传清晰较大的扫描件或拍摄件,以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:balloons.hk,续费年限:1年,错误原因:距上次续费时间 09:28:44 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,非常抱歉,核实您已在 09:28:44 成功续费1年,目前域名到期时间2018年,请悉知。若还要续费,可再上次续费成功的20分钟后再操作。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
已经重新解析到新的服务器,请重新帮添加白名单到对应的服务器上,谢谢 127.0.0.1
答:您好,已经删除了以前添加的白名单,现在请您去重新添加下,非常感谢您长期对我司的支持!
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