问：www.cskbl.com 网页打不开 麻烦处理,www.cskbl.com 网页打不开 麻烦处理
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yijaizh.com/网站打不开 请麻烦落实处理下！
答：您好，核实www.yijiazh.com对应的服务器网络有异常,目前已经在处理中,请晚些时候在访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥现在还是网站打不开出问题报错？请麻烦解决下
答：您好，已同步，请您重新访问http://www.yijiazh.com/ 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：sprrr.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
抱歉，接口不稳定，该域名已经续费成功，目前是2018年到期，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装后，发现虚拟主机的数据库无法访问，尝试后，还显示MYSQL，也不能使用
答：您好，WordPress程序使用的是数据库,目前测试访问您提供的网站域名跳转到程序安装页面,数据库信息请登录我司官网后–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–左侧数据库,使用页面显示的用户名密码,及数据库名称信息进行安装.
若仍无法操作,可授权我司帮您安装.非常感谢您长期对我司的支持!
问：进不去是什么问题。刚开通的
答：您好：
您的域名停止解析请联系域名商咨询一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们不是有提供2级域名吗，也是进不去啊
答：您好：
香港主机的二级域名不支持访问，只能用作解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：突然无法访问，求解决
答：您好，
问：客服我的网站不能打开了，MYSQL和FTP也无法使用了
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前服务器有些异常，正在紧急处理中，请稍后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问多久可以恢复，貌似今天一天不能使用了，停了多久我还不知道，麻烦告知多久开始的故障，多久可以修复
答：您好，运维人员正在紧急处理，没有反馈具体时间，请稍等一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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