问:网站程序不小心误删,还能恢复过来吗,麻烦帮我恢复一下,可以吗,非常感谢,网站程序不小心误删
答:您好,我司提供了备份服务,请参考截图至服务 管理面板进行数据盘挂在操作,参考
问:我想选择8号的,应该是系统盘,还是数据盘 快照挂载呢?
答:您好,网站程序是挂载数据盘恢复,您当前是独立IP主机,如需我司进入服务器处理数据恢复,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用 vps、云主机】 -> 【其他设置】 -> 【从备份盘恢复站点(单个站点)】 目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理(处理标准:://www.west.cn/services/Server/vip_vps.asp ),部分问题可能会涉及费用产生,谢谢。
问:网站程序不小心误删,网站程序在D盘,恢复D盘就行,恢复到8号,非常感谢!
答:您好,查看您已经挂载了8号的备份,您可以从备份中拷贝到网站目录,或者取消挂载后点击快照回滚即可完成恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这台机器我想临时提升带宽,有大数据需要下载。能提到到50M吗
答:您好,经过核实 ,临时增加带宽按每月 ,每Mbps 350 元增加,请您本地先核实后 可再可反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯 那就是 一天3.5吧。我临时提升5天,不包月
答:您好,抱歉,独立服务器不支持按照天数增加,请在考虑下,若需增加一月,请回复工单或联系渠道 域经理 QQ: 协助您联系机房申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经联系渠道申请 临时加40m带宽5天,共计50m带宽 2400 账号有钱,请直接扣费加带宽
答:您好,正在添加中,请稍后核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:实名认证后没有回应,透过微信实名认证后返回域名管理照样修改不了NS,微信再扫一次也进不去认证画面了
答:您好,已为您审核通过,请您再次尝试域名管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:hnlydc.com你们系统好坑,开始需要预充。价格拍上去了不需要就能竞,竞下来了才说余额不足。帐号余额只有一千怎么可以加价到四千的五百以内只要差一块余额都不让加价
答:您好,核实您设置了代理价格,如图:
您竞价的时候扣除的是保证金部分,如图:
支付保证金的时候,您账户下余额是充足的,若目前您仍需要该域名,今天内我司工作人员可为您办理补扣,即您还需要支付=3300元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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