问：FTP登录后怎么是空白的？,FTP登录后怎么是空白的？
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面代码呢？
答：您好，
可以连接打开目录文件，建议重启本地网络更换ftp软件再试，若仍不行，请反馈下详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是没有权限
答：您好，
请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=813 检查下设置再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，工信部域名验证接口不稳定，请稍晚些时候再试（建议明天再提交备案试试）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户收到短信显示备案已经通过，系统里什么时候能更新过来？
答：您好，如您是今天接收到备案审核通过通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新为审核通过状态。今天 工信部域名验证接口不稳定，更新时间可能会较久，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日），您可以晚些时候再登录备案平台查看备案状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： http://www.ccwl.net/m/ 谢谢
答：您好，当前测试访问是500报错请您远程到服务器排查，可开启详细错误查看是什么问题。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数协助您核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有其他什么好的解决方法没？
答：您好，
非常抱歉，由于虚拟主机是共享资源，百度云观测的访问频率一般比较高，容易引起服务器负载高，影响虚拟主机稳定，因此虚拟主机默认是禁止了百度云观测的访问的，但不影响百度蜘蛛的访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为7个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
