问：127.0.0.1:服务器能ping通，但是远程不上，请看下,你好，服务器远程不上
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理方法请查看：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp: 下载搬家
答：您好，
已协助将网站和数据库压缩pack__AKSPhw.zip ，请稍后下载并删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的机房想升级到30m宽带 我想试用一天可不可以呢 或者付费一天 127.0.0.1这个ip
答：您好，抱歉,此机房带宽有限,但您可通过业务管理–服务器管理–管理–更多–增加带宽–可增加3M带宽(最大限度),无法临时增加30M带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zgjyfww.com 网站无法访问请解除锁定，已清除木马文件。
答：您好，已经解除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：通用模板在哪，这个怎么解决
相关网址:zhengwanghulan.com
答：您好，非常抱歉，我司并没有明白您的意思，请问您是说的域名通用模板，还是什么内容，如是域名实名认证问题，您可以联系QQ： 为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1麻烦把这个主机带宽调整为3M,
答：您好，已经调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
诊断结果仅供参考,以实际访问为准,测试您域名解析正常,但网站访问时,页面加载的js/css 调用地址有误,并且访问也提示数据库连接失败,
另外查看您www下也没有 目录,请问您程序是从其他地方搬家过来的吗,请联系程序提供商协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析能取消方式吗？换回A解析的方式，医疗行业
答：您好：
医疗类的不支持解析A记录，会暴露源IP，被攻击将永久封停，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果是高防的服务器，支持A解析不
答：您好：
高防可以做，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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