问：
你好，想请问一下，这个是什么，互联网接入总数要怎么填写,互联网接入总数
答：您好，您这边只有一个ip，接入口总数是1，下面勾选上中国电信，数量也是1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，之前的代理平台主机因没有绑定域名过期删除了，我想重新申请一下
答：您好，重新开启代理平台有以下2种方式处理：
1、重新在账号下充值2000元费用，充值后我司特殊免费赠送一年平台空间给您使用。一年后空间到期，系统检查账号消费。若账号近一年消费超过1000，系统自动延期一年，若消费不足，需要您人工续费才能继续使用。充值的2000元费用您可以留在账号购买消费使用，不限制使用日期。
2、您自行付费买一个空间使用，空间支持asp语言环境即可。您付费买的空间以后不管您账号消费如何都需要您自行付费续费才能继续使用。
若选择方案1，请充值后联系渠道经理QQ； 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我账号的公司名称山西优易互联通信技术有限公司已经在2017年就变更为山西蓝鸟云计算有限公司，网上可查变更记录，请更新一下名称
答：您好，已为您变更，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个什么意思
答：您好，请您这边重新下载代码包并且进行导入操作，应该是导入错误（没有遇到客户有反馈过此报错的）请在根据发布教程操作一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新下载了然后在导入还是不行，通过新建可以上传成功，但是内容显示不出来，
问： 导入这个地方还是有问题
答：您好，经反馈核实代码包没有问题，多次测试上传正常；建议参考发布指南：http://manage.vxsh.com//xiaochengxu/douying/dyDowncodeConfig.jsp 一 一检测再重试一下，任一操作有误都可能影响正常显示；
若确实需要我司核实代为配置，请提交【字节跳动平台小程序代为手动授权】类型的工单（此工单会涉及到200元费用，），安排客服人员跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：导入还是有问题，这个是什么意思
答：您好，经核实其他用户可以正常导入，代码包没有问题，提示这个报错还是配置不对，需要把代码包解压，选择导入的方式 ，建议您可以参考上诉工单回复根据发布指南再一一对比操作;
由于此类配置需要耗费人力并且需要到字节小程序平台账号下核实操作，确实需要涉及费用问题，若您确定需要我司协助，请您回复对应收费类型工单，并且工单告知留下您的联系QQ，专员联系协助沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：告诉我哪里出问题了，我是解压了上传的
答：您好，字节跳动小程序您请在小程序字节跳动去打包操作导入，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，支付功能怎么接入，主体是个体户的可以接入支付功能吗？
答：您好，字节跳动支付配置可参考http://res.xcx.weijuju.com//pdf/ttpayconfig.pdf
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：配置后，代码还需要重新打包上传一次吗？
答：您好，不需要的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我的这个小程序怎么没有发布商品的地方呢？
答：您好，查看您的小程序是使用的官网模式，商城模式的小程序才有商品的管理发布,您可以通过概览–行业切换处做切换，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我要切换一个模板才可以吗？我切换了模板，代码不要重新上传才行？
答：您好，不需要重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 字节小程序里面，支付宝支付已开通，我也配置了，为什么在抖音里面支付还是有问题呢？
答：您好，您请先看一下配置参数是不是有误，重新配置看下，配置过程中检查一下是否有空格，避免把空格一起复制进去了，刚测试我们自己的是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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