问:帮我关闭一下关闭图片缓存,谢谢,关闭图片缓存
答:您好,
已经调整,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名无法访问,访问地址:http://www.hyhmsh.com//home
答:您好,核实当前域名解析到的地址并非我司主机地址
问:地址还是无法访问
答:您好,我们现在测试无法访问是您没有提交白名单的原因,我们帮您提交了白名单,现在打开可以明显看到数据库配置连接错误,请注意检查核实,强烈建议数据库不要连接启用sa账号,存在较大安全隐患,非常感谢您长期对我司的支持!
问:改主机别名,一个小时过去了怎么还不生效
问:也按教程刷新过dns
答:您好,
解析日志查看您是才添加的解析,之前解析是暂停状态,目前还未完全生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:驳回复审怎么再后台处理,需要准备什么东西?后台提示的费用包括什么?
答:您好,商标驳回后需进行复审,请拍下https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50,拍下后专员将联系您准备驳回复审材料。
驳回复审费用较高,若理由不充分依然有再次驳回的可能,您也可以考虑注册其他商标
问:用户下单支付不了,可我已经配置好提交审核也发布了呀。什么原因。我该怎么调整。我现在接单要做生意了呀
答:您好,此报错提示一般是支付配置不完全正确导致的,
问:多人点餐是什么
问:已完成的订单,可以退款吗?怎么退
答:您好,1、多人点餐请这里查看说明,并设置,如图
2、已经完成订单不支持在线退款,或可与客户线下沟通协商退款事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们这个域名下面的备案,从7月1号到现在一直没有更新,麻烦可以加催一下管局那边吗
答:您好,非常抱歉,管局是不接受接入商催促审核的,还请耐心等待下;
核查上海管局即将开始审核上报的首次新增备案申请了,审核通过时,管局会直接发送信息和邮件通知至主体负责人手机号和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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