问:刚买的服务器,在服务器上安装启动服务后,使用IP访问不到页面。请帮助排查,我好安装后续的软件。,系统页面无法打开
答:您好,1、国内服务器 80端口 默认不支持使用ip访问 ,建议您绑定您的域名 或使用 其他端口 ,比如8080 ,使用 ip 127.0.0.1:8080 访问
问:伪静态开启失败ftp账号:wxtyrzgyingsjinbeippihlztygzucai12
答:您好,目前查看到您提供的站点都可以访问,没有使用到伪静态。为您在www目录下上传了web.config的伪静态配置文件,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交了web.config文件也是报错了,为了不影响我就撤掉了,现在我放上去了,你再继续看看是不是报错
问:这些是开启后的状态与文件规则,现在我先把网站恢复了
答:您好,规则不对,不是IIS 的规则,已经转换,可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法打开网站
答:您好,核实之前启动失败,为您重启后网站恢复访问,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程桌面无法连接服务器
答:您好,
通过控制台(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720)检查到ip:127.0.0.1,处于黑屏的状态。您不妨重启服务器,等待5-10分钟,再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:连接不上服务器,没法启动
答:您好,
请您提供服务器ip:127.0.0.1正确的远程登录密码,进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们可以帮我们处理下吧
答:您好,
不用恢复云快照了,已为您重新重启,测试登录已正常,请您核实。
附图:非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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问:您好,
答:您好,根据您的单位名称查询存在备案信息,核实原备案域名cdxuelin.com、cdxljj.com均已无法访问,打开提示域名已经过期,若原备案域名实际已经未使用,您需先向四川管局申请注销原备案号:蜀ICP备号,注销后再到我司系统,按照首页-A-首次备案进入,填写提交新增备案申请;
若需注销,您可至管局网站www.028icp.com 注册账户,点击注销备案操作,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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