问：请问这个小程序的产品展示，有没有其它办法显示超过四个字的,产品分类显示
答：您好，商城商品分类的列表只能显示4个字的，这个是固定样式；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们能针对这个账户单独付费增加一下吗，比如可以两行显示产品名称
答：您好，因小程序是提供的模板应用，无法对某一个小程序进行单独调整的，商城商品分类的列表样式已固定化，很抱歉，确实无法自定义修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天解决的网站不通问题，现在又不通了我重启过服务器，难道是这个原因，需要修改nginx配置文件吗
问：ceramic.export2b.com又不能访问了
问：您好，这个备案提示缺少这些资料单位证件泰州 惠泽机械有限公司:身份证泰州 惠泽机械有限公司:核验照片
但身份证和核验照片不应该是法人的吗？怎么前面是公司名称
答：您好，此是因您填报的网站负责人姓名不准确（应填写负责人姓名，非公司名称），请点击：备案信息-修改网站 将负责人姓名填报准确再上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看您程序应该是织梦的，现在是您程序被篡改，首页index.html和index.php代码完全被修改了
请您核实并处理，若需我司协助清理挂马，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，我司将收费处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的域名是etmcu.com，注册用户的时候，没注意少了一个u，是否可以申请把用户名修改为：etmcu ，方便我们记录，谢谢!
答：您好，
1.非常抱歉，备案用户名无法更改，建议您可重新注册一个新的备案账户来提交备案申请；
2.注册的备案账户etmc可保持当前状态，此不影响您注册新账户和提交备案申请；
如是需注销本账户：etmc，请回复：确认注销备案账户etmc，备案账户一旦注销后无法恢复，请谨慎操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认注销备案账户etmc
问：您好，请问可以注销吗？
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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