问:使用的搭建的php环境,最近莫名其妙出现php 弹窗提示,会短期内无法访问网站,只有重启后才能访问,请问这个是什么原因,如何解决:?,莫名弹窗问题
答:您好
抱歉,phpstudy环境我们不熟悉,也不清楚具体原因,可以参考 https://blog.csdn.net/Jennifer4869/article/details/ 教程看能否解决您的问题,若还有问题,可向官方反馈一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚刚购买主机吗,上传不了资料,请查看处理
答:您好, 如附图ftp连接与上传正常,请重试,若仍然无法上传,请反馈具体报错信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:压缩资料已改为ZIP,还是上传不了
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我的IP(127.0.0.1)于 16:22:08遭受流量攻击,请问下能帮我查看到那个域名遭受到攻击吗?
答:您好,抱歉DDOS流量攻击无法查询到是哪个域名,您购买的高防机房服务器只要攻击量不超过防护值都不影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,提交备案提示资料不全,但是资料没法上传,好像是个死循环。。。
答:您好,
问:您好,请帮忙恢复吧,谢谢了
答:您好,已经为您恢复,请核实;如需先申请备案转入,请点击导航栏“备案转入”操作,填写提交备案转入申请;如需先新增网站备案,请点击备案信息-添加网站,填写提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器最近被恶意攻击了,帮忙查看一下频繁访问的ip 呢,访问过多的把他屏蔽一下。可以吗?
答:您好:
您名下有多个主机,请告知具体FTP名,您反馈的截图无法核实业务信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好:
问:您们可以协助屏蔽一下吗?
答:您好:
已添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名是:sh.cdzfhd.net,但是该虚拟主机已经过期了,目前需要恢复与续费该主机 请问还有备份吗?能恢复吗?
答:您好,
经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据,若有需要,我司工程师可以人工恢复相关数据,恢复数据收费为880元。
加上主机一年续费价格:60元 ,一共940元。
若您需要数据恢复,请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请,谢谢!
问:请问恢复的数据,是前后台都有原来的数据吧,比如后台的注册会员数据 订单数据这些 都能有的吧?
答:您好,是的,是恢复整个网站的网站文件和数据库数据。
问:确认,那你们进行数据恢复嘛!
答:您好,您账号下余额不足,
请您充值后回复工单我司开始处理,预计需要3-4小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,已经充值费用,同时和你们渠道经理沟通了,只是收取数据恢复费用880,续费价格给我们优惠了。请尽快处理!
答:您好,
已申请找回,以后请注意及时续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么我这边不能打开呢???二级域名路径也不行
答:您好, 请现在访问试下,如附图测试可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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