问：您好，原来其他公司的域名可不可以转移到现在公司上，如何操作？,关于域名公司变更
答：您好，
1.若是A单位备案号下的域名不支持直接转移至B单位的备案下；域名需从原A单位的备案下删除注销后，再至B单位备案下添加重新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能绑定国内主机访问；
2.建议提供具体的域名、主办单位，以便准确核实其备案情况；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：冲十块钱没到账，三块钱到账了
答：您好，核实两笔费用都到了的，您在管理中心-财务管理-财务明细处可以查询到。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才大概16点55分左右服务器意外重启，当时正在使用构建项目，麻烦帮忙查下是什么原因！
答：您好
1、我们看账号下有两个服务器,windows服务器若要查看重启日志,可在系统日志中分析下,linux系统查看重启等日志可在/var/log /messages 文件中分析查看下。
2、若需我们协助您分析,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供服务器登录密码及ip,我们查看,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，信管局说我备案的第三个域名（fenni168.com），身份证号和电话号码重复，请问我这边如何处理？电话号码是哪个重复的？
答：您好，1，一个个人只能作为一家单位网站负责人，备案被退回是因网站负责人潘伟平证件和手机号码已提交了南宁 丽竹莱熙商贸有限公司的备案申请，此主体需更换网站负责人提交变更申请至管局审核；或者请修改南宁 丽竹莱熙商贸有限公司的网站负责人为其他人后再到当前账户下提交添加网站申请；
2，如需变更当前账户下的网站负责人为其他人，需为您先撤销此次新增网站申请，然后再点击备案信息-修改网站变更网站负责人提交至管局审核，管局审核通过后才能再继续新增网站备案其他域名，请核实是否需为您撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zgrczp.net网站被攻击，导致乱注册，请处理一下
答：您好，请自行登陆网站后台进行删除异常注册的账号，同时建议您对注册进行相关的限制，比如验证邮箱或者验证手机后才能进行注册，或者相同ip短时间能允许注册多少个。这个都是需要程序提供商协助进行修改调整程序的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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